Privacidad de datos
Última actualización: 31 de agosto de 2026
CAEMA Solutions LLC reconoce la importancia de proteger la información personal de las personas que visitan este sitio web, solicitan información o desean conocer sus soluciones.
Esta política explica qué información puede recopilar CAEMA a través de este sitio web, para qué la utiliza y cómo una persona puede solicitar su actualización, corrección o eliminación.
Esta política aplica únicamente al sitio web público de CAEMA. No regula el tratamiento de información operacional, técnica o contractual que pueda procesarse como parte de servicios, pilotos, plataformas o acuerdos específicos con clientes empresariales. Dichos asuntos estarán sujetos a los acuerdos que correspondan en cada caso.
1. Responsable de la información
El responsable de la información recopilada a través de este sitio web es:
CAEMA Solutions LLC
EIN: 35-2934175
25 SW 9th St, Suite 406
Miami, FL 33130, Estados Unidos
Correo de contacto: cloud@caema.co
2. Información que podemos recopilar
CAEMA puede recopilar la información que una persona suministre voluntariamente mediante los formularios disponibles en este sitio web.
Según el formulario utilizado, esta información puede incluir:
- Nombres y apellidos
- Correo electrónico
- Cargo actual
- Industria
- País de operación
Comentarios, consultas o información incluida voluntariamente en el mensaje
CAEMA también puede recopilar información técnica básica sobre la navegación en el sitio mediante cookies o tecnologías similares, según lo descrito en esta política. Le recomendamos no incluir en los campos abiertos del formulario información confidencial, sensible, financiera, operacional o personal que no sea necesaria para que CAEMA responda su solicitud.
3. Finalidad del uso de la información
CAEMA utilizará la información suministrada a través de este sitio web únicamente para:
- Responder solicitudes de contacto, información o demostración
- Coordinar conversaciones, exploraciones comerciales o demostraciones del producto
- Dar continuidad a la comunicación iniciada por la persona interesada
- Mantener un registro básico de las solicitudes recibidas y de las comunicaciones asociadas
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y desempeño del sitio web
- Cumplir obligaciones legales aplicables
- CAEMA no utilizará los datos enviados a través del formulario para fines ajenos a la solicitud realizada por la persona, salvo que exista una autorización, relación o fundamento válido adicional.
4. Información de clientes, socios y terceros
CAEMA procura no publicar en este sitio web información que permita identificar a clientes, socios de diseño, colaboradores u otros terceros sin la autorización correspondiente o una base válida para hacerlo.
Esto incluye, cuando corresponda, fotografías, videos, testimonios, nombres, marcas, información operacional o referencias que puedan asociarse con una organización o persona identificable.
5. Compartición de información
CAEMA no vende, alquila ni comercializa la información personal recopilada a través de este sitio web.
CAEMA podrá utilizar servicios tecnológicos de nube, alojamiento, analítica, correo o soporte que sean necesarios para operar el sitio y atender las solicitudes recibidas. Cuando dichos proveedores intervengan, su acceso a la información estará limitado a lo necesario para prestar el servicio correspondiente.
CAEMA también podrá compartir o divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a una solicitud válida de una autoridad competente, proteger sus derechos o prevenir usos indebidos del sitio.
6. Cookies y tecnologías similares
CAEMA puede utilizar cookies y tecnologías similares para entender cómo se utiliza el sitio web, mejorar su funcionamiento, evaluar el desempeño de sus contenidos y mantener la seguridad de la navegación.
Estas tecnologías pueden recopilar información técnica, como el tipo de navegador, dispositivo, páginas consultadas, fecha y hora de acceso, idioma, dirección IP o datos generales de interacción con el sitio.
Las cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento técnico del sitio o utilizarse con fines de analítica y medición. El visitante puede configurar, bloquear o eliminar cookies desde las opciones de su navegador. Cuando CAEMA habilite un panel de preferencias de cookies, el visitante podrá administrar desde allí las cookies no esenciales.
7. Actualización, corrección o eliminación
La persona que haya enviado información a través de este sitio web puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a cloud@caema.co.
En la solicitud, agradecemos indicar el nombre, el correo electrónico utilizado y la petición concreta. CAEMA revisará la solicitud y realizará el tratamiento correspondiente de acuerdo con la normativa aplicable y con las obligaciones que deba conservar por motivos legales, de seguridad o de registro.
8. Seguridad
CAEMA adopta medidas razonables de carácter organizacional y técnico para proteger la información recopilada a través del sitio web frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Ningún medio de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos a los visitantes no enviar información sensible o confidencial a través de los formularios públicos del sitio.
9. Conservación de la información
CAEMA conservará la información recopilada a través del sitio web durante el tiempo necesario para responder la solicitud, mantener la comunicación asociada, cumplir obligaciones legales aplicables o atender requerimientos legítimos de seguridad y registro.
Cuando la información deje de ser necesaria para estas finalidades, CAEMA podrá eliminarla, anonimizarla o conservarla únicamente en la medida permitida o exigida por la normativa aplicable.
10. Cambios a esta política
CAEMA podrá actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de privacidad de datos o para ejercer los derechos descritos en ella, puede escribir a:
cloud@caema.co